Joven denuncia malos tratos en el Consulado de Nicaragua en EEUU

Una nicaragüense identificada como Vanesa Rivera denunció en su cuenta de TikTok los malos tratos que vivió al momento que se dirigió a solicitar su pasaporte al consulado de Nicaragua en Houston, Texas. Según describió ella viajó desde Wichita, Kansas para realizar el trámite.

“Vine al consulado nicaragüense y qué pasó la señora que está en la ventanilla no te trata bien, te trata de una manera amarga”, denunció la joven.

Según lo mencionado ella llamó en reiteradas ocasiones a los números que aparecen en el sitio del Consulado sin embargo “nunca contestan el teléfono, solo la operadora”.

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La joven indicó que “supuestamente para solicitar el pasaporte el trámite traer dos fotos y resulta que cuando venís aquí la señora dice que son cuatro fotos, vas a sacar las cuatro fotos son 30 dólares solo por sacar esas cuatro fotos para que después llegues a la ventanilla y te digan que esas fotos no son aceptables”.

Por lo que no dudó en mencionar que así como ella “mucha gente ha viajado desde muy largo para venir aquí y la verdad de que comportamiento más feo, más balurde, somos nicaragüenses y no tienen empatía con uno”.

No logró realizar su trámite

Rivera denunció que así como ella no pudieron hacer sus trámites debido a que la “señora de la ventanilla no te explica bien y si le preguntás algo te contesta tan mal que a uno le da pena, y ya no pregunta porque te puede regañar, que horrible, me siento horrible de ser nicaragüense”.

Ante la impotencia que sintió la joven lloró mientras estaba contando su experiencia a través de TikTok, pues implicó que pidiera permiso en su trabajo y gastará para viajar hasta Houston. Además otros gastos como hospedaje y alimentación.

Por la pésima experiencia que vivió Rivera no dudó en aconsejar a los nicaragüenses a que no pierdan su tiempo porque “vas a venir aquí a Houston a perder tu tiempo, tus reales y a que te pegue una señora que ni siquiera es tu mamá”.

Enseguida la joven mostró videos del ambiente que se vive en el Consulado donde se observan personas haciendo grandes filas para poder hacer el trámite.

En un segundo vídeo Rivera mostró como el segundo día que fue a intentar tramitar su pasaporte sin embargo, un día anterior le habían dicho que le hacía falta unas copias. “Según yo andaba todo, pues no me hacían falta, cuando vos llegás ahí, ahí te das cuenta que no llevas todo, y para que la señora no te diga nada, ni te regañe mejor anda hace lo que te dice”, mencionó.

Compartió una pequeña parte de la atención que recibió al momento que llegó a la ventanilla donde la señora le dijo que las “fotos no sirven”.

En el Consulado de Los Ángeles

Ronmell López, especialista en leyes migratorias y activista por los derechos de los migrantes, dijo a República 18 que por ejemplo al Consulado de Nicaragua en Los Ángeles, California, la mayoría de “nicaraguenses no están yendo tramitar sus pasaportes porque incluso ni los atienden”.

De hecho, López denunció que “Camilo Astacio, encargado del Consulado, tiene varias denuncias, de ser déspota, por atacar a protestantes y hasta a tenido que compadecer ante varias denuncias. Entre los maltratos son agresiones verbales y físicas. A la mayoría de hombres les niegan los pasaportes con diferentes tipos de excusas, mientras que a las mujeres les a pedido favores fuera de lo normal para poder tramitar sus pasaportes. A muchas mujeres les pide sus números personales, para luego enviarles obscenidades”.

Por tal comportamiento manifestó que “la mayoría de personas que tramitan pasaportes de un tiempo para acá, han perdido las esperanzas de conseguir uno”.

Los requisitos

Según el Portal Municipios de Nicaragua, si estás en Estados Unidos podes solicitar el pasaporte en el Consulado de Nicaragua en Miami, Florida; Los Angeles, California; Houston, Texas; San Francisco, California y en la Ciudad de Nueva York.

Para solicitar el pasaporte debe cumplir con los documentos requeridos:

• Imprimir y llenar el formulario “Solicitud de Servicio Migratorio” o “Solicitud de Pasaporte en el Exterior” donde se escriben distintos datos personales.
• Adjuntar cuatro fotografías de no más de 6 meses de antigüedad. Con las siguientes características tamaño pasaporte (4 x 5 cm), a color, con fondo blanco y que la foto haya sido tomada de frente. Tampoco debes de portar joyería como aretes ni cubrirte las orejas con el cabello y las fotos ya deben venir recortadas y una de ellas pegada en el campo de fotografía del formulario.
• Presentar el pasaporte anterior, junto con dos fotocopias de este.
• Presentar original y dos fotocopias de la partida de nacimiento.
• Original del documento oficial de identificación nicaragüense, la misma cédula de identidad nicaragüense, junto con dos fotocopias (esto es opcional).
• Dos fotocopias del documento de residencia en el país extranjero donde se encuentre.
• Dos fotocopias de otro documento oficial de identificación que posea fotografía (Aunque es opcional, ayuda en el tramite).
• Imprimir, llenar y firmar el formato de la Planilla de Registro Consular.
• Pago por el trámite del pasaporte, el cual tiene un costo aproximado de 50 dólares estadounidenses

En el caso de, que su pasaporte lo extravió o fue robado, debe llenar una “Declaración jurada sobre la pérdida de pasaporte”. El costo es de 10 dólares estadounidenses netos.

Las personas del sexo femenino que quieran que aparezca su apellido de casadas, deben adjuntar su certificado de matrimonio.

En Nicaragua

La situación experimentada por Rivera no es la única. A finales del 2022, en octubre precisamente muchos nicaragüenses denunciaron en sus cuenta de Facebook la inoperancia de los encargados de los agentes de migración en los puestos en Managua.

En ese momento, denunciaron que centenares de ciudadanos llegaban temprano a hacer fila para poder tramitar el pasaporte y después de varias horas y haber entrado te indicaban que solo había cupos para 100 personas y el nicaragüense se quedaba sin hacer su tramite.

“Como siempre el sistema super ineficiente sin orden, sin brindar opciones que faciliten al ciudadano, o al menos de hablar con claridad para no hacerle perder el tiempo a uno. Un señor lleva 3 días intentándolo, viene desde Granada, con pocos recursos económicos. Desesperado por regresarse a Costa Rica a trabajar sintiéndose abrumado porque ha gastado dinero y tiempo y sin poder resolver”, compartió una usuaria en ese momento.

De hecho ante la demanda, el Ministerio de Gobernación (Migob) de Nicaragua tuvo que reactivar el trámite en línea del pasaporte.